Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont Krak’n collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
KRAK'N – Mickaël DELANNAY
Adresse : Barlin, Hauts-de-France, France
Email : contact@mykraken.fr
Téléphone : 03.21.66.63.49

2. Données collectées

Krak’n collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de ses services et à la réponse aux demandes :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message ou de la demande

Le site ne collecte aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email
• Assurer la gestion de la relation commerciale ou de prestation
• Garantir le bon fonctionnement du site (mesure d’audience anonyme)

4. Base légale du traitement

Le traitement est basé sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (échanges commerciaux, devis, prestations)
• L’intérêt légitime de Krak’n pour assurer la sécurité de son site

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais cédées ou vendues.
Elles sont accessibles uniquement par :

• Krak’n (le responsable de traitement)
• Les prestataires techniques hébergeant le site (OVH)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 12 mois maximum pour les demandes via le formulaire de contact
• Durée légale des obligations comptables pour les données liées aux prestations

7. Sécurité

Krak’n met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : pare-feux, protections contre les intrusions, chiffrement, surveillance de l’infrastructure.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit de limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@mykraken.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies fonctionnels et de mesure d’audience anonymisée. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Modification de la politique

Krak’n se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.